Para solicitar Religação é necessário:
- Ser proprietário do imóvel; ou se o imóvel for alugado, anexar contrato de locação;
- Enviar foto do documento de identidade e CPF do proprietário ou do locatário;
- Pagar os débitos que estiverem pendentes e enviar o comprovante de pagamento;
- Efetuar pagamento de taxa pela execução do serviço.
A religação pode ser normal ou emergencial, a taxa e o tempo de execução do serviço irá variar a depender a opção escolhida, segue informações detalhadas:
| Tipo do Serviço | Valor | Tempo para execução |
| Normal | R$ 30,00 | Em até 48h após solicitação |
| Emergencial | R$ 50,00 | Em até 6h após solicitação |
Solicitações que não estiverem com essas informações não serão atendidas.